Kullanım Koşulları

Bu metinde 3RED “Şirket”, PatronFinans platformu “Platform”, Platform’u kullanan gerçek veya tüzel kişi “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

“Elikasoft” ve “PatronFinans”, 3RED’e ait ticari markalardır. Platform’un hukuki muhatabı ve fatura düzenleyen tüzel kişilik 3RED’dir.

2.1. İşbu Kullanım Koşulları; patronfinans.com internet sitesi, PatronFinans web uygulaması ve mobil erişim kanallarının kullanımına ilişkin kuralları düzenler.

2.2. Platform’a kayıt olan, giriş yapan veya kullanan her Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmamalısınız.

2.3. Kurumsal müşteriler ile Şirket arasında ayrıca imzalanmış bir SaaS Abonelik Sözleşmesi bulunması halinde, çelişki durumunda Abonelik Sözleşmesi hükümleri önceliklidir. İşbu Kullanım Koşulları, Abonelik Sözleşmesi’ni tamamlayıcı niteliktedir.

3.1. PatronFinans, işletmelerin banka kredileri, döner limitleri, gayri nakdi kredileri, çek/senet portföyü, vergi ve SGK yükümlülükleri ile ödeme takvimini tek ekrandan takip etmesini sağlayan bulut tabanlı bir finansal yükümlülük yönetim yazılımıdır.

3.2. Önemli Uyarı. PatronFinans bir yazılım aracıdır; muhasebe, mali müşavirlik, bağımsız denetim, yatırım danışmanlığı, kredi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmeti değildir. Platform’un ürettiği rapor, hesaplama ve analizler bilgilendirme amaçlıdır; resmî beyanname, yasal defter veya banka bildirimi yerine geçmez. Alınacak finansal kararların sorumluluğu tamamen Kullanıcı’ya aittir.

3.3. Yapay Zekâ Destekli Özellikler. Platform’da yer alan yapay zekâ destekli özellikler — “Patron Zekâsı” asistanı ile ödeme planı ve kredi kartı ekstresi okuma (içe aktarma) işlevleri — istatistiksel dil modellerine dayanır ve hatalı ya da eksik çıktı üretebilir. Bu çıktılar teyit edilmeden esas alınmamalıdır. Bu özellikler çalışırken ilgili veri, Şirket’in hizmet aldığı yurt dışı yerleşik bir yapay zekâ altyapısına (Google Cloud Vertex AI) aktarılır; ayrıntı için Gizlilik Politikası Madde 6’ya bakınız.

3.4. Belge Yükleme. Kullanıcı, banka ödeme planlarını ve kredi kartı ekstrelerini Platform’a yükleyerek otomatik okutabilir. Okuma tamamlandığı anda yüklenen ham belgenin geçici kopyası silinir; sistemde yalnızca okunan alanlar ile dosyanın adı saklanır. Kart numaraları her ekranda son dört hanesi kalacak şekilde maskelenir.

3.5. Platform, Türkiye iç piyasasında faaliyet gösteren KOBİ’lere yöneliktir. Yurt dışı/ihracat finansmanı araçları kapsam dışıdır.

3.6. Abonelik Paketleri. Platform; Mini, Midi ve Maxiolmak üzere üç abonelik paketiyle sunulur. Paketler arasındaki fark, hesapta aynı anda tanımlanabilecek yetkili kullanıcı sayısıdır; modüllerin tamamı üç pakette de açıktır. Güncel kapsam Abonelik Sözleşmesi EK-1’de düzenlenir.

3.7. Geliştirme Aşamasındaki Modüller. Platform’da yayına hazırlanan ve arayüzde pasif görünen modüller (Nakit Akışı, Risk Panosu ve ayrı Taksitler görünümü) abonelik kapsamının parçası olarak taahhüt edilmez; kullanıma açıldıklarında Madde 9.3 uyarınca duyurulur.

4.1. Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve ticari faaliyet yürüten kişi ve kuruluşlar tarafından kullanılabilir. Platform tüketicilere yönelik değildir.

4.2. Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

4.3. Kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesap bilgilerinin paylaşılması veya birden fazla kişi tarafından ortak kullanılması yasaktır.

4.4. Hesabından yapılan tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi derhal Şirket’e bildirilmelidir.

4.5. Şirket, güvenlik gerekçesiyle şifre yenileme, iki faktörlü doğrulama, cihaz/oturum kısıtlaması ve oturum sonlandırma önlemleri uygulayabilir.

Kullanıcı, Platform’u kullanırken aşağıdaki fiillerden kaçınmayı taahhüt eder:

1. Platform'u tersine mühendisliğe tabi tutmak, kaynak koduna erişmeye çalışmak, kopyalamak veya türev eser üretmek;
2. Platform'u üçüncü kişilere kiralamak, alt lisanslamak, satmak veya hizmet bürosu olarak kullandırmak;
3. Otomatik araçlarla (bot, örümcek, veri toplama yazılımı) sistemden veri çekmek;
4. Sistemi aşırı yüklemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, yetkisiz erişim denemesi yapmak;
5. Zararlı yazılım, virüs veya hukuka aykırı içerik yüklemek;
6. Başkasına ait hesap bilgilerini kullanmak veya kimliğini yanlış beyan etmek;
7. Platform'dan edinilen bilgilerle rakip bir ürün geliştirmek veya geliştirene destek vermek;
8. Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı biçimde kullanmak.

Bu kuralların ihlali halinde Şirket, hesabı bildirimsiz olarak askıya alabilir veya kapatabilir ve doğan zararlarını talep edebilir.

6.1. Platform’a yüklenen tüm veri ve belgelerin (“Kullanıcı İçeriği”) mülkiyeti Kullanıcı’ya aittir.

6.2. Kullanıcı İçeriği’nin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

6.3. Kullanıcı, üçüncü kişilere ait kişisel verileri Platform’a yüklerken KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini ve gerekli hukuki sebebe sahip olduğunu beyan eder.

6.4. Şirket, Kullanıcı İçeriği’ni yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler; ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşmaz. Şirket, Kullanıcı’yı tanımlamayacak biçimde anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri ürün geliştirme ve istatistik amacıyla kullanabilir.

6.5. Kullanıcı’nın ilettiği öneri ve geri bildirimlerden doğan geliştirmelerin fikri hakları Şirket’e aittir.

6.6. Hesaplar Arası Yalıtım. Her müşteri hesabının verisi veri tabanı düzeyinde satır bazlı güvenlik politikalarıyla ayrıştırılır; bir hesabın kullanıcısı başka bir hesabın verisine erişemez. Yüklenen belgeler herkese kapalı bir alanda tutulur ve yalnızca süreli imzalı bağlantıyla görüntülenir.

7.1. Platform ücretli abonelik modeliyle sunulur. Güncel paketler ve bedeller Platform üzerinde veya teklif/abonelik sözleşmesinde belirtilir.

7.2. Abonelik bedelleri yıllık peşin olarak tahsil edilir ve aksi bildirilmedikçe dönem sonunda otomatik yenilenir.

7.3. Abonelik dönemi içinde eklenen ek kullanıcı, ek şirket kaydı veya ek hizmetler ayrı ücrete tabidir ve kalan süreye orantılanarak faturalanır.

7.4. Demo ve Tanıtım Erişimi. Talep üzerine açılan tanıtım (demo) erişimi süre sınırlıdır — varsayılan süre 7 gündür ve Şirket tarafından değiştirilebilir. Süre sonunda erişim otomatik olarak kapanır. Demo hesabında girilen veriler örnek veridir, gerçek abonelik verisi olarak taşınmaz ve aboneliğe geçilmemesi halinde silinir.

7.5. Ödeme yapılmaması halinde Şirket, hizmeti askıya alma ve sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

7.6. Platform ticari kullanıma yönelik olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

8.1. Platform’un yazılımı, kaynak kodu, veri tabanı yapısı, tasarımı, algoritmaları, metinleri, görselleri ile “Elikasoft” ve “PatronFinans” marka ve logolarına ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları 3RED’e aittir.

8.2. Kullanıcı’ya yalnızca abonelik süresi ve kapsamıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak dışında hiçbir hak devri gerçekleşmez.

9.1. Şirket, Platform’u kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefler ancak bunu garanti etmez. Hizmet seviyesi taahhütleri, kurumsal müşteriler için imzalanan SLA belgesinde (EK-2) düzenlenir.

9.2. Şirket, bakım, güncelleme ve güvenlik çalışmaları nedeniyle Platform’a erişimi geçici olarak durdurabilir. Planlı çalışmalar önceden duyurulur.

9.3. Şirket, Platform’un içeriğinde, modüllerinde ve işlevlerinde iyileştirme ve değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler önceden bildirilir.

10.1. Platform “olduğu gibi” sunulmaktadır. Şirket, Platform’un Kullanıcı’nın tüm özel ihtiyaçlarını karşılayacağını garanti etmez.

10.2. Şirket; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

10.3. Şirket’in toplam sorumluluğu, her halükârda Kullanıcı’nın son 12 ayda ödediği KDV hariç abonelik bedelini aşamaz. Bu sınırlama, Şirket’in kastı veya ağır ihmali halinde uygulanmaz.

10.4. Şirket; hatalı veri girişi, Kullanıcı’nın şifre güvenliğini sağlamaması, internet/donanım sorunları, üçüncü taraf servis kesintileri ve mücbir sebep hallerinden sorumlu değildir.

10.5. Platform’da gösterilen döviz kuru, faiz oranı ve benzeri piyasa verileri üçüncü taraf kaynaklardan (ör. TCMB) alınır; Şirket bu verilerin kesintisizliğini ve doğruluğunu garanti etmez.

Platform, üçüncü taraf sitelere veya servislere bağlantı içerebilir. Bu içeriklerden ve ilgili tarafların gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

12.1. Şirket; ödeme temerrüdü, kullanım kurallarının ihlali veya hukuka aykırı kullanım hallerinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir.

12.2. Hesabın kapatılması halinde Kullanıcı, verilerini 30 gün içinde dışa aktarma hakkına sahiptir. Bu sürenin sonunda veriler, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar hariç silinebilir.

13.1. Şirket, işbu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir. Güncel metin Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler en az 15 gün önceden e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyurulur.

13.2. Bildirimler, Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine yapılır. E-posta adresinin güncel tutulması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.